Já tentou baixar um novo aplicativo ou atualizar um existente na Google Play Store apenas para ser recebido por um frustrante “Server Error”? Esse erro de curto prazo pode ser um incômodo, impedindo que você acesse a vasta biblioteca de aplicativos, jogos e outros conteúdos na plataforma. Felizmente, existem inúmeras soluções sobre como corrigir o erro do servidor na Google Play Store Android. Vamos mergulhar nas etapas que você pode seguir para resolver esse erro com facilidade.
Para corrigir quaisquer problemas relacionados ao Android, recomendamos esta ferramenta:
Esta ferramenta eficaz pode corrigir problemas do Android, como loop de inicialização, tela preta, Android emparedado, etc. rapidamente. Basta seguir estes 3 passos simples:
- Baixe este Reparo do Sistema Android ferramenta (apenas para computador) classificado como Excelente no Trustpilot.
- Inicie o programa e selecione marca, nome, modelo, país/região e operadora e clique Next.
- Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão do processo de reparo.
O que é a repetição do erro do servidor da Play Store no Android?
Um “Erro do Servidor” ocorre principalmente quando seu dispositivo Android não consegue se comunicar com os servidores da Play Store. Isso acontece devido a uma ampla variedade de fatores, incluindo:
- Conexão de internet ruim ou fraca
- Configurações incorretas de data e hora do dispositivo
- Aplicativo Google Play Store desatualizado
- Problemas com sua conta do Google
- Serviços de VPN ou proxy interferentes.
É necessária ajuda especializada para resolver o erro do servidor da Play Store?
Não, você pode corrigir o erro do servidor da Play Store sozinho aplicando as soluções declaradas abaixo neste blog. Portanto, não há necessidade de optar por suporte especializado. Ajuda profissional é necessária apenas para erros ou problemas complexos do Android.
Métodos para corrigir erro de servidor no telefone Android da Google Play Store
Nesta seção, você encontrará soluções viáveis para lidar com esse erro agitado. Então, vamos experimentá-las uma por uma.
Correções rápidas:
Solução 1 – Verifique sua conexão com a Internet
A conexão de rede fraca é o principal fator que desencadeia esse problema. Portanto, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma conexão de Internet forte. Se você estiver usando Wi-Fi, mude para dados móveis ou vice-versa.
Leia também: Consertar Google Play Services Não suportado pelo seu dispositivo
Solução 2 – Limpar cache e dados da Play Store
O excesso de cache e dados acumulados do aplicativo Play Store também pode levar a erro de servidor Play Store Samsung/Android. Excluir esses arquivos de cache e dados pode resolver esse erro ou evitar qualquer tipo de problema.
Para limpar os dados de cache do Google Play, siga estas etapas:
- Vá para o aplicativo Configurações >> Toque em Aplicativos/Gerenciador de aplicativos.
- Encontre e toque em Google Play Store.
- Em seguida, vá para a opção Armazenamento >> toque nos botões Limpar dados e Limpar cache.
Solução 3 – Remover e adicionar novamente a conta do Google
Em alguns casos, problemas relacionados à conta do Google podem causar esses bugs ao instalar, atualizar ou desinstalar qualquer aplicativo no Google Play. Considere sair da sua conta do Google e fazer login novamente para ajudar a eliminar o erro de servidor no Android.
Veja como você pode fazer isso:
- Abra o aplicativo Configurações no seu telefone
- Em seguida, toque em Usuários e contas >> opção Google.
- Selecione o endereço principal do Gmail >> clique em 3 pontos verticais.
- Em seguida, escolha “Remover conta” >> toque no botão OK.
- Agora, toque na opção Usuários e contas >> Adicionar conta
- Selecione a conta do Google e escolha a existente
- Adicione sua conta do Gmail ao seu telefone Android.
Após concluir essas etapas, vá para o aplicativo Play Store e tente instalar ou atualizar qualquer aplicativo.
Solução 4 – Corrigir erro de servidor na Google Play Store Android atualizando a Google Play Store
Executar uma versão desatualizada da Google Play Store pode causar vários erros em dispositivos Android, incluindo a nova tentativa de erro de servidor da Play Store. Portanto, certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Google Play para corrigir esse problema.
Siga estas instruções para atualizar o aplicativo Play Store:
- Inicie o aplicativo Play Store >> Toque na seção Perfil.
- Toque em Configurações >> opção Versão da Play Store.
- Depois disso, toque na opção Atualizar Play Store.
Leia também: Como corrigir o erro 18 do Google Play? Aqui estão 5 correções
Solução 5 – Redefinir a data e a hora do seu dispositivo
A data e a hora incorretas do dispositivo também podem causar erros e problemas diferentes ao lidar com aplicativos e serviços no Android. Para superar essa situação, você pode usar a data e a hora fornecidas pela rede ou defini-las manualmente.
- Navegue até o aplicativo Configurações no seu telefone Android.
- Em seguida, toque em Configurações adicionais >> Configurações de data e hora.
- Depois disso, toque no recurso Data e hora automáticas (Use o horário fornecido pela rede) ou defina-os manualmente.
- Agora, feche as guias abertas e pronto.
Solução 6 – Desinstale ou desabilite aplicativos VPN
Como já mencionado nas causas, aplicativos VPN de terceiros ativos no seu telefone podem ser outro fator para causar erro de servidor Play Store Samsung/Android. Geralmente, quando seu aplicativo Google Play Store encontra uma incompatibilidade entre seu endereço IP e localização real, esse tipo de mensagem de erro ocorre. Desabilitar ou desinstalar os aplicativos VPN nesses casos pode ajudar a corrigir esse problema.
Recomendado – Use a melhor ferramenta de reparo do Android para corrigir problemas do Android
Android Reparar Ferramenta é a opção mais versátil quando se trata de corrigir vários problemas ou erros em telefones Android, como ficar preso em um loop de inicialização, aplicativos travando continuamente, tela preta mortal, erro de falha na atualização, etc.
Para usar este programa, nenhum conhecimento técnico é necessário. Isso pode ser usado com instruções simples em seu manual do usuário.
Note: Recomenda-se baixar e usar o software apenas em seu desktop ou laptop. O software não funcionará em telefones celulares.
Leia também: 7 correções para erro de “download pendente” da Google Play Store
Perguntas frequentes:
Por que a Play Store não está funcionando no meu Samsung?
Provavelmente a Google Play Store não está funcionando devido a dados de cache acumulados ou à execução de uma versão desatualizada da Play Store.
Como faço para corrigir o erro de recuperação do servidor na Play Store?
Para corrigir o erro de recuperação do servidor na Play Store, você pode reiniciar seu celular, atualizar a Google Play Store, limpar o cache e os dados do aplicativo, redefinir a conta do Google, etc.
O que significa erro de servidor no telefone?
O erro de servidor no telefone significa simplesmente que seu telefone não está recebendo uma resposta do servidor que está tentando contatar, seja no seu navegador da web ou em outro aplicativo.
Como faço para corrigir o erro de conexão da Google Play Store?
Você pode corrigir o erro de conexão da Google Play Store seguindo estas etapas:
- Certifique-se de que a conexão com a Internet esteja estável
- Remova ou adicione novamente a conta do Google no telefone
- Desinstale as atualizações da Play Store.
Concluindo
Resolver o erro do servidor Play Store Samsung ou Android pode ser uma jornada, mas com paciência e persistência, você provavelmente encontrará uma solução que funcione para você. De correções simples, como reiniciar seu dispositivo, a etapas mais envolvidas, como ajustar as configurações da conta, existem muitas estratégias.
Boa sorte e bons downloads!
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.