Como corrigir o erro 18 do Google Play? Aqui estão 5 correções

O erro 18 do Google Play é um código de erro que ocorre durante a instalação ou atualização de aplicativos da Google Play Store em um dispositivo Android.

O erro 18 na Google Play Store ocorre com uma mensagem informando: “O aplicativo não pôde ser baixado devido a um erro. (Erro ao recuperar informações de um servidor. [DF-DFERH-01])” ou uma variação semelhante.

No entanto, pode ser frustrante ver essa mensagem de erro todas as vezes durante a instalação ou atualização de um aplicativo. Portanto, aqui estamos com este último post cobrindo algumas correções eficazes para ajudá-lo a escapar do erro.

Fatores responsáveis pelo erro 18 do Google Play

O erro 18 da Google Play Store pode ser causado por vários fatores, incluindo:

• Espaço de armazenamento insuficiente: quando seu dispositivo não possui espaço de armazenamento disponível suficiente, pode ocorrer o erro 18. Isso ocorre porque os aplicativos requerem espaço suficiente para baixar, instalar e armazenar dados.
• Arquivos de cache corrompidos: os dados em cache ajudam a Google Play Store e o Google Play Services a funcionar sem problemas. No entanto, se os arquivos de cache forem corrompidos ou desatualizados com o tempo, isso pode levar a erros durante a instalação do aplicativo.
• Problemas com o Google Play Services: o Google Play Services é um componente essencial do sistema Android que ajuda a gerenciar instalações e atualizações de aplicativos. Se houver problemas com a estrutura do Google Play Services, isso pode causar o erro 18 e outros erros relacionados à instalação.
• Problemas de conectividade de rede: conexão de internet fraca ou instável pode resultar em downloads interrompidos e falhas de instalação.
• Problemas específicos do aplicativo: em alguns casos, o erro pode ser específico de um determinado aplicativo. Pode ser devido a problemas de compatibilidade, problemas com a codificação ou recursos do aplicativo ou conflitos com outros aplicativos ou componentes do sistema.
• Versões desatualizadas: o uso de versões desatualizadas da Google Play Store ou do Google Play Services pode causar problemas de compatibilidade e prejudicar o bom funcionamento do processo de instalação do aplicativo
• Problemas relacionados ao sistema: Ocasionalmente, problemas no nível do sistema, como bugs, falhas ou conflitos com outros processos do sistema, podem contribuir para erros de instalação.

Como corrigir o erro 18 do Google Play?

Para corrigir o código de erro18 na Google Play Store, você pode tentar a seguinte solução de problemas abaixo:

Solução 1: reinicie seu dispositivo

Às vezes, uma simples etapa pode resolver muitas falhas temporárias. Portanto, é sempre melhor começar com uma solução de problemas básica.

Aqui está o que você precisa fazer:

• Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até que o menu de energia apareça.
• Em seguida, toque na opção Reiniciar.

• Aguarde até que reinicie e tente instalar um aplicativo para ver se o erro desapareceu

Solução 2: limpe o cache e os dados da Play Store

Limpar o cache da Google Play Store e do Google Play Services geralmente pode resolver esses problemas. Portanto, siga as etapas abaixo e limpe o cache corrompido.

• Abra Configurações em seu telefone.
• Em seguida, vá para a seção Aplicativos.

• Percorra a lista de aplicativos e selecione Google Play Store.
• Na próxima tela, selecione a opção Uso do armazenamento.

• Agora, toque nas opções Limpar dados e Limpar cache.

Quando terminar, siga as mesmas etapas para limpar o cache do Google Play Services.

Solução 3: armazenamento de dispositivo gratuito

O armazenamento insuficiente do dispositivo pode fazer com que o processo de instalação falhe, resultando no erro 18. Portanto, verifique o armazenamento do dispositivo e libere espaço para evitar esse erro.

Abaixo estão os seguintes passos a seguir:

• Acesse as configurações do dispositivo e selecione Armazenamento.
• Verifique o espaço de armazenamento disponível em seu dispositivo. Se estiver baixo, considere excluir arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço.
• Quando terminar, tente instalar o aplicativo e veja se o erro foi corrigido.

Solução 4: atualize a Google Play Store e o Google Play Services

Certifique-se de ter a versão mais recente do Google Play Store e do Google Play Services instalada em seu dispositivo. Caso contrário, siga as instruções abaixo para atualizar ambos.

Atualize a Play Store:

• Abra a Play Store no seu dispositivo Android.
• Clique no ícone Perfil no canto superior direito e selecione Configurações.

• Role para baixo e escolha a opção Sobre.

• Agora, verifique se há alguma versão mais recente disponível na seção de versões da Play Store.
• Se disponível, clique em Atualizar Play Store para instalar a atualização mais recente.

Atualize os serviços do Google Play:

• Na Google Play Store, toque no Perfil
• Vá para a seção Gerenciar aplicativos e dispositivos.

• Vá para a seção Atualizações e verifique aqui a versão mais recente disponível do Google Play Services.
• Se encontrado, toque no botão Atualizar.

Leia também: Erro da Play Store ao verificar atualizações

Solução 5: instale a atualização do sistema

Verifique se o sistema operacional do seu dispositivo está atualizado. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas de compatibilidade.

Aqui estão os passos a serem seguidos:

• Inicie as configurações no seu telefone.
• Em seguida, vá para Atualização de software.

• Aqui, verifique a atualização disponível.
• Se houver, clique no botão Baixar agora para instalá-lo em seu telefone.

Leia também: Código de erro 505 na Google Play Store

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Você só precisa baixá-lo e instalá-lo em seu sistema e seguir as instruções em seu guia do usuário.

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Conclusão

Portanto, estas são algumas soluções que você pode tentar corrigir o erro 18 do Google Play. No entanto, você também pode entrar em contato com o Suporte do Google se o problema persistir.

Além disso, se você tiver alguma dúvida ou pergunta, pergunte-nos no Twitter.