Como corrigir o erro DF-DFERH-01 da Google Play Store?

Nos artigos anteriores, já discutimos vários erros da Google Play Store em telefones Android. E, desta vez, vamos discutir mais um problema, que é o erro da Google Play Store DF-DFERH-01.

Na maioria das vezes, a Google Play Store funciona perfeitamente no telefone Android, mas há vários casos em que algumas atualizações ou bugs colocam o aplicativo em problemas e os usuários acabam com esses códigos de erro.

E, nos últimos dias, notei que vários usuários do Android estão passando por uma situação semelhante. Os usuários ficam bastante irritados com esse erro porque a Google Play Store é a única maneira segura de instalar aplicativos no telefone e esse problema os impede de abrir esse aplicativo.

Este erro aparece ao tentar baixar e atualizar o aplicativo na Google Play Store e aparece com esta mensagem:

Erro ao recuperar informações do servidor DFDFERH-0

Portanto, se você também estiver recebendo o mesmo código de erro, este artigo certamente o ajudará a corrigi-lo. Simplesmente, siga as soluções abaixo e, ao final, você poderá usar o aplicativo Google Play Store sem nenhum problema.

O que causa o erro DF-DFERH-01 da Google Play Store no Android?

Antes de passar para as soluções, é importante descobrir o motivo real que causa esse erro no seu telefone Android, pois ele descobrirá a solução correta de acordo com o motivo.

Portanto, aqui está a lista de motivos com maior probabilidade de acionar esse código de erro na sua Google Play Store:

• Às vezes, não passa de um problema temporário que ocorre devido a uma pequena falha técnica no telefone.
• Quando a Google Play Store está desativada no telefone.
• Se os dados em cache da Google Play Store estiverem corrompidos.
• Quando o telefone não é atualizado há muito tempo.
• Se houver um problema com sua conta do Google.
• Executando a versão desatualizada da Google Play Store
• Quando a versão atualizada da Google Play Store apresenta problemas de compatibilidade.

Então, agora que você conhece todos os possíveis motivos que podem causar o ‘código de erro Google Play Store DF-DFERH-01‘, é hora de corrigi-lo.

Como corrigir o erro DF-DFERH-01 da Google Play Store?

O primeiro passo que qualquer usuário daria ao enfrentar esses problemas é reiniciar o telefone e funciona na maioria das vezes. Isso dá um novo começo ao seu dispositivo e a todos os aplicativos.

Portanto, você também pode tentar esse truque para corrigir o erro do servidor da Google Play Store DF-DFERH-01 no seu telefone Android. Primeiro, desligue o telefone, aguarde 10 a 20 segundos e ligue-o. Agora, abra a Play Store e verifique se o erro desapareceu ou não. Se ainda estiver lá, tente outro método.

Solução 2: limpe o cache e os dados da Google Play Store

Cache e dados corrompidos são uma das maiores razões por trás de tais erros no telefone Android. Se você não limpou o cache e os dados da ‘Google Play Store’ por um longo tempo, isso pode estar causando esse erro no servidor.

Portanto, é recomendável limpar o cache e os dados dos aplicativos diariamente para evitar qualquer tipo de problema. Você pode facilmente seguindo estes passos:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Vá para o Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos.
• Toque em Google Play Store.
• Em seguida, vá para a opção de armazenamento.

• Toque nos botões Limpar dados e Limpar cache.

Agora, abra a ‘Google Play Store’ e verifique se a limpeza do cache ajudou na remoção do erro ou não.

Solução 3: redefinir as preferências do aplicativo

Muitos usuários do Android confirmaram que redefinir a preferência do aplicativo em seu telefone corrigiu o ‘erro da Google Play Store DF-DFERH-01’. Você também pode tentar verificar se esta solução funciona ou não. Para isso, você precisa fazer o seguinte:

• Vá para as Configurações do telefone.
• Toque em Aplicativos/Gerenciador de aplicativos.
• Em seguida, toque nos três pontos verticais indicados no canto superior direito da tela.
• Selecione a opção Redefinir preferências do aplicativo.

Depois de redefinir as preferências do aplicativo em seu telefone, verifique se você consegue abrir a Google Play Store ou não. Se você ainda estiver recebendo o mesmo código de erro, tente a próxima solução.

Solução 4: defina a data e a hora como automáticas

Existem tantos aplicativos que param de funcionar devido à data e hora erradas do dispositivo. Portanto, se a data e a hora no seu telefone Android não estiverem corretas, é muito provável que você receba o ‘erro da Google Play Store ao recuperar informações do servidor DFDFERH-01.’

Bem, principalmente, a hora e a data no telefone Android são definidas como automáticas, mas se por algum motivo for alterada para o manual, você poderá enfrentar esse problema. No entanto, você pode recuperá-lo para as configurações automáticas. Para isso, você precisa:

• Abra as Configurações no seu telefone.
• Vá para as Configurações adicionais.

• Toque em Data e Hora.

• Ative as opções Usar horário fornecido pela rede e Usar fuso horário fornecido pela rede.

Solução 5: redefinir a Conta do Google

Se limpar o cache e os dados do aplicativo não corrigir o código de erro DF-DFERH-01 na Google Play Store, não se preocupe, você ainda pode corrigi-lo.

Nesse método, removeremos a conta do Google do telefone e autenticaremos novamente a conta. Siga estas etapas para fazer isso:

• Abra as Configurações do telefone.
• Vá para a Conta.
• Selecione Google.
• Aqui, selecione sua conta Google.
• Toque no botão Menu.
• Em seguida, toque em Remover sua conta.

• Agora, adicione novamente sua conta do Google.
• Depois de fazer isso, reinicie o telefone.

Solução 6: ative a Google Play Store & Services

Outro possível motivo que pode causar esse erro no seu dispositivo é a desativação da Google Play Store e dos Serviços no telefone. Se você tiver esses serviços desativados no telefone, não é de admirar por que está enfrentando esse problema.

Agora, para resolver o erro, basta habilitar esses recursos. Para isso, você deve seguir estes passos:

• Vá para as Configurações.
• Toque em Aplicativos.
• Vá para os três pontos verticais e selecione Mostrar todos os aplicativos.
• Em seguida, vá para o Google Play Store e Google Play Services um por um.
• Certifique-se de que o aplicativo esteja ativado e todas as permissões sejam concedidas ao aplicativo.

Solução 7: desinstale as atualizações da Google Play Store

Se a sua Google Play Store recebeu recentemente alguma nova atualização e todo esse barulho começou a acontecer, definitivamente é a nova atualização que está causando esse problema.

Existe uma grande possibilidade de que a nova atualização tenha alguns problemas de compatibilidade ou não tenha sido instalada corretamente, e é por isso que você está recebendo esse código de erro na sua Play Store.

Em qualquer um desses casos, essa atualização precisa ser desinstalada para que você possa revertê-la para a versão anterior. Se você não sabe como fazer isso, siga estas instruções simples:

• Abra as Configurações.
• Vá para o Aplicativos/Gerenciador de Aplicativos.
• Toque na Google Play Store.

• Em seguida, toque no botão Desinstalar atualizações e confirme sua ação pressionando o botão OK.

Agora, abra a Google Play Store e veja se o problema ainda está lá ou não.

Solução 8: atualize seu telefone

Já discuti a importância de manter a atualização do Android em meus posts anteriores. A execução de uma versão desatualizada da versão do Android pode impedi-lo de usar novos recursos, patches e, ao contrário, pode levar a erros e problemas.

Mesmo esse erro da Google Play Store também pode aparecer devido à versão desatualizada do sistema operacional Android. Para corrigir esse erro, você deve verificar se está usando a versão mais recente do sistema operacional Android ou não. Se o seu Android estiver desatualizado, atualize-o agora para eliminar esse erro do seu telefone.

• Abra as Configurações do seu telefone.
• Vá para a seção Sobre o telefone.

• Toque em Atualização do sistema.

• Se houver uma nova atualização disponível para o seu sistema operacional Android, toque no botão Baixar atualização.
• Aguarde até que o sistema operacional seja atualizado completamente e reinicie o telefone.

Agora, verifique se o erro da Play Store foi removido ou não.

Solução 9: atualize a Google Play Store

Não apenas aplicativos e jogos precisam ser atualizados, mas os aplicativos do sistema também precisam ser atualizados de tempos em tempos para fornecer o desempenho pretendido aos usuários.

Embora a Google Play Store seja atualizada automaticamente, quando você se deparar com esses problemas, tente atualizá-la manualmente. Para isso, você precisa fazer o seguinte:

• Inicie a Google Play Store no seu telefone Android.
• Toque no ícone do perfil e vá para a opção Configurações.
• Em seguida, selecione a opção Sobre.
• Vá para a Play Store Versão da e toque em Play Store Atualizar .

• Se o aplicativo já estiver atualizado, você receberá uma mensagem: Google Play Store está atualizado. Mas se não for atualizado, ele se atualizará em segundo plano.

Corrija os erros da Google Play Store com a ferramenta de reparo do Android

Existem muitos casos em que as soluções manuais não são suficientes para corrigir o erro e, nessa situação, você precisa de uma solução especializada. Portanto, se você estiver passando por esse erro da Google Play Store, a Android Reparar Ferramenta pode ajudá-lo a se livrar dele.

Este software foi desenvolvido por especialistas em Android para resolver os problemas do Android sem a necessidade de seguir métodos manuais demorados e demorados.

Usando esta ferramenta, você pode corrigir facilmente muitos problemas do Android, como a tela preta da morte, aplicativos travando, telefone preso em um loop de inicialização, telefone não carregando, etc.

Portanto, não perca mais tempo e baixe esta ferramenta agora mesmo para solucionar todos os problemas relacionados ao Android. Você pode seguir o guia de instruções para saber como essa ferramenta funciona para corrigir o erro.

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Conclusão

Com isso, chego ao final deste artigo. O erro da Google Play Store pode ficar incomodado, mas só piorará se você não corrigi-lo o mais rápido possível.

No caso deste erro DF-DFERH-01 na Google Play Store, você não poderá baixar ou atualizar o aplicativo. Mas com a ajuda das soluções fornecidas acima, você pode corrigir esse erro facilmente.

Portanto, siga estes métodos e espero que você possa corrigir esse erro. Se você tiver alguma solução melhor para esse problema, compartilhe-a conosco no Facebook ou no Twitter.