A Samsung é uma marca altamente popular, conhecida por seus recursos e especificações brilhantes em sua série de modelos. No entanto, os usuários geralmente se deparam com problemas congelados ou sem resposta nos telefones Samsung. Se você também está preso em tal situação, leia este artigo para saber como consertar a tela congelada da Samsung.
O telefone Samsung congelado ou sem resposta pode ser frustrante e preocupante. Mas, sem entrar em pânico, experimente as correções neste artigo para resolver o problema e tirar o telefone Samsung do estado de congelamento ou sem resposta.
Para consertar tela Samsung congelada, recomendamos esta ferramenta:
Esta ferramenta eficaz pode corrigir problemas do Android, como loop de inicialização, tela preta, Android emparedado, etc. rapidamente. Basta seguir estes 3 passos simples:
- Baixe este Reparo do Sistema Android ferramenta (apenas para computador) classificado como Excelente no Trustpilot.
- Inicie o programa e selecione marca, nome, modelo, país/região e operadora e clique Next.
- Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão do processo de reparo.
Por que o telefone Samsung continua congelando?
Pode haver vários motivos pelos quais seu telefone Samsung não responde ou continua congelando. Aqui estão alguns dos motivos comuns:
- Operação lenta do dispositivo
- Espaço de armazenamento insuficiente
- Aplicativo malicioso
- Hardware danificado
- Problema de software
Agora, vamos às soluções para corrigir o problema de congelamento nos telefones Samsung.
Como consertar a tela Samsung congelada?
Solução 1: forçar a reinicialização do telefone
A primeira coisa que você precisa fazer quando a tela do telefone Samsung congela ou não responde é forçar a reinicialização do telefone.
Isso ajudará seu dispositivo a reiniciar, atualizando seus processos e resolvendo o problema de congelamento. Aqui estão as instruções a seguir para fazê-lo:
- Segure os botões Poder e diminuir volume juntos por pelo menos 5-7 segundos.
- Agora, espere até que seu dispositivo seja reiniciado.
Solução 2: Limpe o armazenamento do dispositivo e a partição de cache
Se o armazenamento do dispositivo estiver cheio ou sobrecarregado, você poderá encontrar um problema de congelamento no telefone Samsung. Portanto, verifique o armazenamento do dispositivo e limpe os arquivos e aplicativos desnecessários para corrigir o erro de armazenamento disponível insuficiente no Android.
Além disso, limpe a partição de cache do seu dispositivo. Aqui estão os passos da comunidade Samsung:
- Segure os botões Aumentar volume e Ligar juntos.
- Solte os botões quando a tela de recuperação do Android aparecer.
- Navegue até a opção Limpar partição de cache usando o botão Diminuir volume.
- Pressione o botão Poder para selecioná-lo.
- Em seguida, clique na opção Sim para confirmar.
- Aguarde até que o processo seja concluído.
- Agora, navegue até a opção Reinicie o sistema agora e pressione o botão Poder para selecionar e confirmar.
Solução 3: saia dos aplicativos em segundo plano
O uso de vários aplicativos ao mesmo tempo pode resultar no congelamento do telefone. Portanto, evite executar muitos aplicativos em seu telefone ou feche os aplicativos desnecessários para corrigir a tela congelada do telefone Samsung.
Para isso, siga as instruções abaixo:
- Toque no ícone Hambúrguer na tela inicial.
- Agora, deslize para cima a visualização do aplicativo que não está em uso.
Solução 4: desinstale aplicativos incompatíveis
Às vezes, qualquer aplicativo de terceiros instalado em seu dispositivo pode causar um problema de congelamento. Portanto, aqui você precisa inicializar seu dispositivo no modo de segurança, verificar se há algum aplicativo incompatível ou problemático e desinstalá-lo.
Aqui está o que fazer:
- Pressione e segure o botão Liga/Desliga.
- Agora, segure a opção Desligar.
- Clique na opção Modo de segurança e confirme o mesmo.
- Quando estiver no modo de segurança, verifique o aplicativo problemático e desinstale-o.
Leia também: O que fazer quando meu telefone está congelado e não faz nada?
Solução 5: atualize seu telefone Samsung
A execução de uma versão de software desatualizada em seu telefone Samsung pode fazer com que ele congele ou pare de responder. Certifique-se de usar a versão atualizada para lidar com esses problemas.
Abaixo estão os passos a serem seguidos:
- Em Configurações do Android, vá para a seção Atualização de Software.
- Verifique as atualizações disponíveis. Se houver algum, clique no botão Download para instalá-lo.
Leia também: Consertar o telefone Samsung continua reiniciando sozinho
Android Reparar Ferramenta: maneira rápida de consertar um telefone Samsung congelado ou que não responde
Se você não deseja usar métodos manuais e procura uma maneira fácil e confiável de descongelar o telefone Samsung, a Android Reparar Ferramenta é tudo que você precisa.
Este software pode corrigir vários problemas do Android, incluindo tela preta/azul da morte, travamento no bootloop, erros de root, telefone não carregando, aplicativos travando e muito mais.
Possui ampla compatibilidade com diversos telefones Android, o que o torna a melhor escolha quando se trata de reparar problemas do Android. Portanto, você deve experimentar o software baixando-o para o seu sistema e seguindo as instruções do guia do usuário.

Note: Recomenda-se baixar e usar o software apenas em seu desktop ou laptop. O software não funcionará em telefones celulares.
O que fazer quando o telefone Samsung não liga?
Se o seu telefone Samsung estiver inoperante e não ligar, deve ser porque ficou sem carga. Nesse caso, você precisa primeiro tentar carregar o dispositivo para reiniciá-lo.
Quando o dispositivo estiver suficientemente carregado, ele ligará automaticamente. No entanto, se ainda assim não ligar, verifique se há algum dano de hardware ou problema de bateria. Em caso de danos, pode ser necessária uma substituição.
Pode haver outro caso em que uma falha ou problema de software pode levar a esse problema. Quando for esse o caso, você pode usar o software Android Reparar para consertar o Samsung Galaxy Edge que não liga.
Conclusão
Por fim, se o problema de congelamento persistir, tente entrar em contato com o suporte da Samsung. Eles fornecerão soluções específicas para problemas para tirar seu dispositivo do estado de congelamento ou sem resposta.
Além disso, você pode entrar em contato conosco no Twitter ou no Facebook para obter mais assistência com dúvidas.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.