No rápido mundo digital de hoje, as mensagens instantâneas desempenham um papel crucial para permanecer conectado com amigos e familiares. No entanto, erros ou problemas inesperados podem atrapalhar essa comunicação, causando frustração e confusão. Um desses erros é “bloqueio de mensagens está ativo”, impedindo os usuários de enviar e receber mensagens.
O erro aparece com uma pequena mensagem informando “Mensagem gratuita: não é possível enviar uma mensagem – o bloqueio de mensagens está ativo”. Bem, se você se deparou com essa mensagem de erro ao enviar textos, não se preocupe. Aqui, neste artigo, discutiremos por que esse erro ocorre e como lidar com ele.
Então, continue lendo o post…
Para recuperar mensagens de texto excluídas no Android, nós recomendamos esta ferramenta:
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- Selecione os tipos de arquivos que deseja recuperar e clique em Digitalizar.
- Visualize os arquivos antes da recuperação e escolha a opção Recuperar para restaurar os dados excluídos do Android.
Por que diz “O bloqueio de mensagens está ativo” no Android?
Aqui estão algumas das possíveis causas listadas abaixo que impedem você de enviar ou receber mensagens em seu telefone Android.
- Interrupção do serviço na rede do seu provedor.
- O número de contato que você está tentando enviar ou esperando receber uma mensagem está na lista de bloqueios.
- Se o acesso Premium às mensagens estiver desativado, você poderá encontrar esse erro.
- Problemas de shortcode também podem ser a razão pela qual o bloqueio de mensagens é ativado, enfrentado principalmente por usuários da T-Mobile.
- Seus planos de assinatura podem não incluir serviço de mensagens ou ter saldo insuficiente para enviar uma mensagem de texto.
Leia também: Correção, infelizmente, erro de interrupção de mensagens no Android
Como corrigir o erro “Bloqueio de mensagens ativo” no Android?
Solução 1: verifique o número na lista de bloqueios
A primeira coisa que você precisa garantir é que o número que você está tentando enviar ou espera receber mensagens de texto não esteja na lista negra.
Aqui estão as etapas para fazer isso:
- Abra o aplicativo Telefone no seu telefone.
- Em seguida, toque no ícone de três pontos e selecione Configurações.
- Agora vá para a seção Números bloqueados.
- Aqui, confira a lista e procure o número.
- Se for encontrado na lista, remova-o tocando no sinal x ao lado do número do contato.
Solução 2: certifique-se de ter uma rede móvel completa
Outra coisa importante é verificar a cobertura da rede móvel. Se o sinal do seu telefone não for bom, talvez você não consiga enviar ou receber mensagens de texto.
Depois, dê uma olhada na barra de sinal do seu telefone. Se encontrar uma rede ruim, vá para uma área com boa intensidade de sinal e tente enviar mensagens ao receptor.
Solução 3: insira novamente o cartão SIM
Às vezes, o cartão SIM colocado incorretamente também pode causar esses problemas de erro. Portanto, certifique-se de que o cartão SIM esteja inserido corretamente em seu telefone e que seu número esteja com status ativo.
Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- Desligue seu dispositivo Android.
- Em seguida, remova o cartão SIM e insira-o novamente corretamente.
- Ligue o telefone novamente e verifique se o erro foi resolvido.
Solução 4: verifique seu plano atual
Seu plano atual deve incluir serviço de mensagens ou você tem saldo suficiente para enviar mensagens. Aqui, você precisa verificar seu plano existente e garantir que não excedeu o limite diário de mensagens.
Você pode verificar isso ligando para o número da linha de apoio da sua operadora ou por meio do aplicativo.
Solução 5: permitir acesso premium a mensagens
Alguns dispositivos Android incluem o recurso Premium Message, por isso é melhor verificar se o seu telefone suporta esse recurso ou não. Se for compatível, conceda permissão para permitir o serviço de mensagens.
Aqui estão as etapas abaixo para ativar o recurso de acesso premium:
- Abra Configurações no seu dispositivo Android
- Vá para a seção Aplicativos.
- Toque nos três pontos verticais e clique na opção Acesso especial.
- Em seguida, escolha a opção Usar serviços SMS Premium.
- Em seguida, toque em Serviço de mensagens e, se receber a mensagem pop-up, escolha a opção Sempre permitir.
Solução 6: limpar o armazenamento do dispositivo e o cache do aplicativo de mensagens
Você deve ter pelo menos 15% de espaço livre no armazenamento do seu telefone para enviar ou receber uma mensagem de texto. Se você não tiver espaço suficiente no telefone, libere espaço em disco removendo aplicativos desnecessários, documentos duplicados, fotos antigas, etc.
Além disso, certifique-se de que o cache do aplicativo de mensagens esteja limpo para evitar interrupções indesejadas. Aqui estão as etapas a seguir:
- No seu telefone, abra Configurações.
- Em seguida, vá para a seção Gerenciamento de aplicativos.
- Agora, selecione o aplicativo Mensagens na lista.
- Escolha a opção Uso de armazenamento.
- Toque nas opções Limpar cache e Limpar dados.
Leia também: Por que as mensagens de texto desapareceram no Android?
Solução 7: entre em contato com sua operadora
Por último, se nada ajudar a resolver esse problema de erro, entre em contato com sua operadora para obter ajuda. Entre em contato com o suporte da operadora e pergunte se há algum recurso de bloqueio de mensagens ativado em sua conta.
Se alguma for aplicável, solicite que desativem tais restrições em sua conta para desfrutar de mensagens sem erros.
Recuperar mensagens de texto excluídas no Android usando Android SMS Recuperação
Caso você tenha excluído acidentalmente algumas de suas mensagens de texto, use nossa ferramenta profissional e confiável de Android SMS Recuperação para recuperar mensagens de texto perdidas.
O software foi projetado com eficiência para recuperar mensagens de texto excluídas no Android. Além disso, a ferramenta também pode recuperar fotos, vídeos, documentos, músicas, notas, calendário excluídos e muito mais.
É compatível com uma ampla variedade de marcas Android, incluindo Samsung, Nokia, HTC, Sony, Xiaomi e outras.
Você só precisa baixar e instalar o software em seu sistema. Em seguida, siga as instruções do manual do usuário para recuperar suas mensagens de texto excluídas.
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Nota: É recomendável que você baixe e use o software em seu Desktop ou Laptop . A recuperação dos dados do telefone no próprio telefone é arriscada, pois você pode acabar perdendo todas as suas informações preciosas devido a substituição de dados.
Leia também: Recuperar mensagens de texto excluídas do Android sem PC
Erro ativo de bloqueio de mensagens: FAQs
1. Como faço para corrigir mensagens atrasadas?
O atraso nas mensagens de texto geralmente ocorre devido à baixa conexão de rede. Além disso, existem também vários outros motivos. Portanto, você pode tentar corrigir esse problema reiniciando o telefone, limpando o cache do aplicativo, redefinindo as configurações de rede e muito mais. Obtenha mais detalhes sobre este guia, Corrigir mensagens de texto atrasadas no Android.
2. Posso recuperar mensagens de texto excluídas no Android gratuitamente?
Se você tiver backup de mensagens, poderá recuperar mensagens de texto perdidas do Android. Mas se você não tiver o backup disponível, sugiro que siga este guia Android SMS Recuperação. Isso o ajudará a recuperar mensagens usando ou sem backup.
3. Por que meu telefone continua dizendo que a mensagem não foi enviada?
Se você consegue receber a mensagem, mas não consegue enviá-la para o número de destino, o problema pode estar no seu número SMSC, pois o SMSC é responsável apenas pelo envio de uma mensagem. Portanto, você deve corrigir esse problema seguindo algumas correções:
- Defina o número SMSC no aplicativo de mensagens padrão
- Definir SMSC através do menu secreto do telefon
- Redefinir SMSC em outro telefone
Conclusão
Então, isso é tudo sobre o erro “bloqueio de mensagens está ativo”. Espero que agora você consiga lidar facilmente com o erro e enviar mensagens de texto para qualquer pessoa a partir do seu telefone.
Além disso, você deve usar o Android SMS Recuperação para recuperar as mensagens excluídas do seu telefone. Se você tiver mais dúvidas relacionadas a este artigo ou a qualquer uma das soluções mencionadas, sinta-se à vontade para nos perguntar no Twitter ou no Facebook.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.