Com mensagens, criamos tantas conversas com nossa família, amigos e entes queridos. Mas e se de repente você descobrir que algumas das mensagens de texto desapareceram no Android telefone? Bem, será angustiante quando essas mensagens desaparecerem misteriosamente sem deixar vestígios.
No entanto, seja qual for o motivo, o desaparecimento de mensagens é um cenário alarmante e precisa ser tratado em primeira mão. Portanto, hoje neste guia, discutiremos por que as mensagens de texto desaparecem do seu telefone Android e como corrigi-lo.
Para recuperar mensagens de texto excluídas no Android, nós recomendamos esta ferramenta:
Esta ferramenta eficaz recuperará dados perdidos, excluídos e inacessíveis de qualquer situação de perda de dados em nenhum momento. Agora recupere seus dados perdidos e excluídos em apenas 3 etapas fáceis:
- Baixar esta ferramenta de recuperação de dados avaliado Excelente em Pcmag.com.
- Selecione os tipos de arquivos que deseja recuperar e clique em Digitalizar.
- Visualize os arquivos antes da recuperação e escolha a opção Recuperar para restaurar os dados excluídos do Android.
Por que minhas mensagens de texto desaparecem no Android?
Pode haver inúmeras razões por trás do súbito desaparecimento de mensagens de texto do seu telefone Android. Abaixo, mencionamos alguns dos mais comuns.
- Exclusão acidental
- Erro de software
- A atualização do sistema deu errado
- Instalação de aplicativos de terceiros
- Conexão solta do cartão SIM
- Corrupção de dados
Como corrigir mensagens de texto desaparecidas no problema do Android?
Método 1: verifique as configurações do aplicativo de mensagens
Como o problema está no aplicativo Mensagens, verifique primeiro as configurações do aplicativo de mensagens. Para isso, verifique se o recurso “Excluir mensagens antigas” está ativado no app Mensagens.
Aqui estão os passos a seguir:
- Abra o aplicativo Mensagens.
- No canto direito da tela, clique no ícone Menu.
- Selecione a guia Configurações.
- Em seguida, clique na opção “Mais configurações”.
- Depois disso, desabilite a opção “Excluir mensagens antigas”.
- Não defina o “Limite de mensagens de texto” e “Limite de mensagens multimídia“.
Método 2: Verifique se o cartão SIM está inserido corretamente
Problemas com o cartão SIM, como conexão solta ou cartão danificado, podem resultar no desaparecimento de mensagens de texto. Caso seu dispositivo não detecte ou reconheça o cartão SIM inserido, ele pode não salvar suas mensagens ou exibi-las corretamente.
Portanto, verifique se o cartão SIM está inserido corretamente no telefone.
Método 3: Desinstalar atualizações recentes do aplicativo de mensagens
Em alguns casos, as atualizações recentes também podem levar a problemas inesperados, como o desaparecimento de mensagens. Aqui, desinstale as atualizações recentes do aplicativo Mensagens para verificar se o problema foi resolvido.
Aqui estão os passos a seguir:
- No aplicativo Configurações, vá para Gerenciamento de aplicativos.
- Selecione Mensagens na lista de aplicativos.
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito e clique em Desinstalar atualizações.
- Clique em OK para confirmar.
Leia também: Consertar, infelizmente, as mensagens pararam
Método 4: Limpe a partição de cache no modo de recuperação
As mensagens também podem desaparecer no telefone devido ao pouco espaço de armazenamento no dispositivo. Nesse caso, você precisa liberar espaço no telefone.
Portanto, limpar a partição do cache no modo de recuperação excluirá os dados temporários e o cache do seu dispositivo e liberará espaço.
- Primeiro, entre no modo de recuperação.
- Em seguida, selecione Limpar Partição de Cache na lista de opções. Para navegar pelas opções, use os botões Aumentar e Diminuir volume. E para selecionar a opção, pressione o botão Power.
- Agora, você será solicitado a confirmar a ação. Aqui, pressione o botão Liga / Desliga para confirmá-lo.
- Depois disso, escolha a opção Reiniciar dispositivo agora para reiniciar o telefone.
- Finalmente, verifique se o problema foi resolvido ou não.
Método 5: reinicie seu dispositivo no modo de segurança
Às vezes, a instalação de determinados aplicativos de terceiros, como ferramentas de limpeza, pode apagar inadvertidamente suas mensagens. Inconscientemente, permitir permissão para acessar os dados do aplicativo Mensagens para esses aplicativos pode levá-los a excluir mensagens sem o seu conhecimento.
Portanto, reiniciar seu dispositivo no modo de segurança interromperá a execução de outros aplicativos e processos que possam estar interferindo no aplicativo Mensagens e excluindo as mensagens de texto.
Aqui está o que você precisa fazer:
- Pressione e segure o botão Power em um Android.
- Segure a opção Desligar e selecione a opção Reiniciar no modo de segurança.
- Clique em OK para prosseguir.
- Assim que o celular carregar, ele exibirá um “modo de segurança”.
- Agora, verifique se as mensagens estão desaparecendo ou não. Caso contrário, procure o aplicativo de terceiros que está interferindo e desinstale-o.
Método 6: atualizar o aplicativo de mensagens
Se as mensagens estiverem desaparecendo devido a falhas ou bugs do aplicativo, atualize o aplicativo. A versão atualizada inclui principalmente patches de bugs e os recursos mais recentes que ajudam você a lidar com esses problemas de aplicativos.
A seguir estão as instruções que você precisa seguir:
- Inicie o aplicativo Play Store em seu telefone Android.
- Toque no ícone Perfil e clique em Gerenciar aplicativos e dispositivo.
- Vá para a seção Atualizações disponíveis e procure a atualização do aplicativo Mensagens.
- Se disponível, clique no botão Atualizar.
Leia também: Como corrigir mensagens de texto atrasadas no Android?
Método 7: Atualize o sistema operacional Android para a versão mais recente
Às vezes, usar a versão desatualizada do software Android pode levar a vários problemas, e o desaparecimento de mensagens pode ser um deles. Portanto, para garantir que nenhuma mensagem de texto desapareça do Android, use a versão atualizada do software.
Veja como atualizar seu dispositivo Android:
- Abra Configurações e vá para a seção Atualização de Software.
- Aqui, procure qualquer atualização disponível.
- Se houver, clique na opção Download para atualizá-lo.
- Aguarde até que o processo seja concluído. Seu dispositivo reinicia após a instalação.
- Ao reiniciar, abra o aplicativo Mensagens e use-o por um tempo para verificar se o problema foi resolvido.
Método 8: Use outro aplicativo de mensagens – alternativas
Se enfrentar esse problema com mais frequência no aplicativo de mensagens padrão, recomendamos que você use suas alternativas. Existem vários aplicativos de mensagens disponíveis na Play Store que fornecem os mesmos e, às vezes, recursos e benefícios ainda mais aprimorados do que o aplicativo de mensagens integrado.
Aqui estão alguns dos aplicativos de mensagens populares:
Método 9: enviar comentários ao desenvolvedor
Por último, mas não menos importante, se nada funcionar, a última opção que resta para você é enviar feedback a um desenvolvedor. Para isso, você precisa aplicar as instruções abaixo:
- Inicie o aplicativo Mensagens >> toque no menu de 3 pontos
- Escolha Ajuda e feedback e clique em Enviar feedback.
- Digite o feedback e toque em Enviar.
Recupere as mensagens de texto desaparecidas no Android
Se você perdeu alguma mensagem de texto importante devido a esse problema e agora deseja recuperar mensagens de texto excluídas no Android de qualquer maneira, use a Android SMS Recuperação ferramenta.
O software verifica profundamente seu dispositivo e procura mensagens de texto excluídas para restaurá-las. Além do SMS, a ferramenta também é capaz de recuperar outros dados do Android, como fotos, vídeos, mensagens do WhatsApp, documentos, arquivos, contatos e muito mais.
A ferramenta é considerada a melhor quando se trata de recuperar dados em seu telefone Android sem seguir nenhum método manual.
Portanto, experimente esta ferramenta e recupere as mensagens de texto excluídas por esse problema. Para saber como esta ferramenta funciona, siga o manual do usuário.
btn_img
Nota: É recomendável que você baixe e use o software em seu Desktop ou Laptop . A recuperação dos dados do telefone no próprio telefone é arriscada, pois você pode acabar perdendo todas as suas informações preciosas devido a substituição de dados.
FAQs (Freqüentemente Perguntado Questões):
Como posso recuperar mensagens excluídas do Android sem backup?
Você pode recuperar mensagens excluídas no seu Android sem backup usando a confiável Android SMS Recuperação ferramenta. Ele fará uma varredura profunda em seu dispositivo e recuperará seus dados, incluindo mensagens de texto de forma eficaz.
Os textos excluídos são realmente excluídos?
Não, as mensagens de texto excluídas não são realmente excluídas. Intencionais ou não, eles ainda estão presentes no seu dispositivo de forma oculta.
Como recebo minhas mensagens de texto de volta no meu Android?
Se você tiver uma conta do Google vinculada ao seu smartphone e ativar o recurso de backup em um Google Drive, poderá recuperar facilmente suas mensagens de texto. Siga esses passos:
- Em seu telefone, abra um Google Drive.
- No canto superior esquerdo, toque na opção Menu (botão de 3 linhas).
- Agora, toque na opção Backups. Lá você encontrará todas as suas mensagens de texto de backup.
Palavras Finais
Perder conversas e detalhes importantes pode ser frustrante e levar à ansiedade. Mas sem entrar em pânico, basta seguir os métodos deste guia para resolver o problema das mensagens de texto que desapareceram no Android.
Além disso, use a Android SMS Recuperação ferramenta mencionada para recuperar suas valiosas conversas. Além disso, para qualquer dúvida ou consulta, visite-nos no Facebook ou Twitter.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.