O que fazer quando meu telefone está congelado e não faz nada?

Os usuários do Android de vez em quando experimentam cenários de telefone congelados ou sem resposta. Bem, é frustrante porque o dispositivo fica completamente sem resposta, impedindo-o de acessá-lo. Portanto, se você também está nessa situação e se pergunta por que meu telefone está congelado e não faz nada, leia este guia.

Aqui, explicamos por que o telefone fica congelado junto com várias soluções de trabalho para que seu dispositivo volte ao normal. Então, continue lendo mais…

Por que meu telefone continua congelando o Android?

Pode haver vários motivos pelos quais seu telefone não está respondendo ou congela. Algumas das causas comuns incluem:

• Recurso do sistema sobrecarregado: Executar muitas tarefas ao mesmo tempo ou executar vários aplicativos pode consumir os recursos do sistema, causando congelamento ou lentidão. RAM insuficiente também aumenta esse problema.
• Infecção por malware: quando seu telefone é infectado por um vírus nocivo, ele lentamente começa a interferir nas operações do telefone e faz com que ele congele.
• Problemas de software: Ocasionalmente, certos aplicativos ou o sistema operacional do seu dispositivo podem agir abruptamente, fazendo com que o telefone trave. Isso inclui atualizações de software recentes, aplicativos desatualizados ou incompatíveis, instalação de aplicativos de terceiros e outros.
• Exposição a temperaturas extremas: se você estiver usando seu telefone por um período mais longo ou se seu dispositivo for exposto a temperaturas extremas, ou seja, frio ou calor, ele pode congelar e não fará nada.

O que fazer quando meu telefone está congelado e não faz nada?

Android Reparar Ferramenta: solução com um clique para descongelar o Android

Quando o celular trava e não faz nada, o melhor é esperar um pouco até que volte ao normal. Além disso, use a Android Reparar Ferramenta para descongelar o telefone Android.

Isso não requer nenhum método manual, mas pode descongelar seu telefone em um minuto com apenas alguns cliques. Além disso, o software também é útil para corrigir outros problemas do Android. Portanto, se o problema é tela preta, aplicativos travando, telefone não carrega, erro de root, falha na atualização, este software está de volta.

Simplesmente baixe esta ferramenta em seu dispositivo, siga as instruções fornecidas no guia do usuário e deixe o restante do trabalho por conta própria.

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Solução 1: forçar a reinicialização do telefone

Quando seu telefone congela repentinamente e não permite que você faça nada, a melhor e a primeira coisa com a qual você deve começar é forçar a reinicialização do telefone.

Isso permitirá que seu dispositivo seja reiniciado, atualizando seu processo. Isso pode variar dependendo do modelo do telefone. Mas normalmente isso pode ser feito pressionando os botões Power + Diminuir volume juntos.

Você também pode procurar o processo para forçar a reinicialização do seu dispositivo online de acordo com o modelo específico.

Leia também: Como corrigir problema de bootloop no Android?

Solução 2: Fechar aplicativos em segundo plano

Feche todos os aplicativos em execução desnecessários para liberar recursos do sistema e retorne ao normal. Aqui está o que você precisa fazer:

• Primeiro, na tela inicial, toque no ícone Hambúrguer na parte inferior esquerda.
• Em seguida, na gaveta de aplicativos aberta, deslize para a esquerda ou para cima nas visualizações de aplicativos em execução para fechar.

Solução 3: liberar espaço de armazenamento

Outra coisa que você precisa fazer é verificar o armazenamento do seu dispositivo. Se estiver sobrecarregado, remova os aplicativos instalados desnecessários, arquivos não utilizados e outros arquivos de mídia para liberar espaço de armazenamento.

Para verificar o armazenamento, siga as instruções abaixo:

• Abra o aplicativo Configurações do seu telefone Android.
• Toque em Armazenamento.
• Aqui, você pode ver o espaço de armazenamento total e disponível em seu telefone Android.

Leia também: Como corrigir o erro de armazenamento insuficiente disponível no Android?

Solução 4: verifique se há vírus no seu dispositivo

A infecção por vírus ou malware do seu dispositivo também pode levar a problemas de congelamento. Portanto, use aqui qualquer software antivírus confiável para verificar se há vírus em seu dispositivo e removê-lo.

Ataques maliciosos não apenas prejudicam o desempenho do seu dispositivo, mas também causam a exclusão de dados e, até certo ponto, podem acabar danificando também o seu telefone. Portanto, é necessário verificar regularmente o seu dispositivo e remover os dados afetados.

Leia também: Corrigir erro de congelamento de tela Samsung

Solução 5: limpe a partição de cache

Limpar a partição de cache removerá o lixo ou os dados temporários acumulados pelo seu dispositivo durante as operações. Isso liberará algum espaço e otimizará o desempenho do seu dispositivo.

Aqui estão os passos a seguir:

• Desligue seu telefone Android.
• Segure os botões Power + Casa + Aumentar volume juntos.

Nota: A combinação de teclas pode variar dependendo do modelo do telefone.

• Quando o logotipo do dispositivo aparecer, solte o botão Power, mas mantenha pressionados os botões Aumentar volume + Diminuir volume.
• Solte todos os botões quando o logotipo do Android aparecer. Seu dispositivo agora está no modo de recuperação.
• Navegue até a opção Limpe a partição de cache usando os botões de Volume e pressione o botão Power para selecioná-lo.
• Aguarde a conclusão do processo.

• Quando terminar, escolha a opção “reboot system now” na tela.

• Seu dispositivo reiniciará normalmente e o problema de congelamento foi resolvido.

Leia também: Como corrigir o problema de travamento do sistema Android

Solução 6: reinicie seu dispositivo no modo de segurança

Às vezes, aplicativos de terceiros também podem causar esses problemas em seu telefone. Portanto, nesse caso, você precisa inicializar seu dispositivo no modo de segurança para determinar o aplicativo problemático e desinstalá-lo.

Passos a seguir:

• Pressione o botão Liga/Desliga por alguns segundos.
• Em seguida, segure a opção Desligar na próxima tela.
• Seu dispositivo agora exibirá um prompt solicitando sua permissão para reiniciar o telefone no modo de segurança. Confirme pressionando OK ou Sim.

• O processo começará a inicializar seu telefone no modo de segurança.
• Quando estiver no modo de segurança, teste o dispositivo quanto a problemas de congelamento.

• Se estiver funcionando bem, procure o aplicativo de terceiros problemático e desinstale-o.
• Por último, reinicie o seu telefone e está tudo pronto para usá-lo sem mais problemas.

Conclusão

Por fim, espero ter servido bem a você por meio desta postagem e fornecido as melhores soluções para responder à sua pergunta sobre por que meu telefone está congelado e não faz nada. O problema é comum e pode ser facilmente corrigido com as soluções discutidas.

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