O seu telefone Android não está recebendo mensagens de texto? Se sim, não se preocupe. Aqui, nesta postagem, discutimos por que você não está recebendo mensagens de texto e como corrigir o problema de não receber mensagens de texto no Android.
Bem, o problema é comum e acontece principalmente devido à rede ruim do seu telefone. No entanto, isso pode ser facilmente resolvido com algumas soluções de problemas fáceis.
Então vamos começar…..
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- Selecione os tipos de arquivos que deseja recuperar e clique em Digitalizar.
- Visualize os arquivos antes da recuperação e escolha a opção Recuperar para restaurar os dados excluídos do Android.
Por que você não está recebendo mensagens de texto no seu telefone?
Como dito anteriormente, a fraca força do sinal é a principal razão que causa esse problema. No entanto, existem alguns outros motivos que podem desencadear esse problema.
- Problema no aplicativo de mensagens
- Armazenamento insuficiente
- Problemas com operadoras
- Troca de dispositivo
- Configurações incorretas do dispositivo
- Problema de software
- Modo Não Perturbe ou Modo Voo ativado
Agora que você conhece as causas, vamos às correções para resolver o problema.
Como corrigir o não recebimento de mensagens de texto no telefone Android?
Nesta seção, cobrimos a lista de soluções para resolver o problema do telefone Android que não recebe mensagens de texto.
Solução 1: reinicie seu telefone Android
Às vezes, simplesmente reiniciar o telefone pode resolver o problema. Portanto, sugerimos que você comece com a solução de problemas básica.
Aqui estão os passos a seguir:
- Pressione e segure o botão Power até que o menu Power apareça.
- Toque na opção Reiniciar.
- Quando o seu dispositivo reiniciar, aguarde algum tempo para ver se está recebendo mensagens ou não.
Solução 2: verifique a intensidade da rede em seu telefone
Certifique-se de ter um sinal forte no telefone para receber mensagens de texto ou chamadas sem nenhum problema. Caso contrário, vá para uma área com melhor cobertura.
Solução 3: certifique-se de que o DND e o modo de voo estejam desativados
Se você acidentalmente ou intencionalmente ativou o modo de voo ou DND, não poderá receber mensagens de texto em seu telefone.
Portanto, certifique-se de que esses dois recursos sejam desativados para receber notificações de mensagens de texto. Para verificar o modo de voo, deslize a tela do telefone para baixo e procure o ícone do avião, ativado ou desativado.
Para verificar o modo DND, siga as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
- Vá para a categoria Som e vibração.
- Em seguida, verifique se o botão de alternância para Não perturbe deve ser desativado.
Solução 4: verifique a pasta de spam ou bloqueada
Se você não está recebendo algumas mensagens de texto no Android, pode ter bloqueado esse número e o aplicativo está considerando a mensagem como spam.
O aplicativo descarta essas mensagens na pasta Spam ou Bloqueado em vez de soltá-las em sua caixa de entrada. Portanto, sugerimos que você verifique a pasta Spam ou Bloqueado uma vez para essas mensagens.
Aqui estão os passos detalhados a serem seguidos:
- Abra o aplicativo de mensagens.
- Clique no ícone Hambúrguer no canto superior esquerdo.
- Vá para a opção Spam e bloqueados.
- Aqui, verifique a mensagem.
- Se a mensagem dessa pessoa em particular estiver em Spam, desbloqueie o número.
Solução 5: limpe o cache do seu aplicativo de mensagens
Um cache de aplicativo de mensagens sobrecarregado também pode ser um dos principais motivos pelos quais você não está recebendo mensagens de texto em seu telefone.
Portanto, experimente limpar o cache do app para receber mensagens no celular sem problemas.
Siga os passos abaixo para fazer isso:
- Vá para o aplicativo Configurações em seu telefone.
- Em seguida, navegue até a seção Aplicativos.
- Percorra a lista de aplicativos e selecione o aplicativo Mensagens.
- Agora, escolha a opção Uso do armazenamento.
- Clique nas opções Limpar dados e Limpar cache.
Solução 6: redefina as configurações de rede no seu telefone
Às vezes, redefinir as configurações de rede em seu telefone pode ajudar a resolver problemas relacionados à rede, incluindo o não recebimento de mensagens de texto no Android.
Aqui estão as etapas para redefinir as configurações de rede em um telefone Android:
- Inicie as configurações no seu telefone.
- Em seguida, selecione a categoria Configurações do sistema.
- Role para baixo e selecione a opção Fazer backup e redefinir.
- Escolha Redefinir telefone> Redefinir configurações de rede.
Solução 7: cancelar o registro do iMessage
Se você trocou recentemente do iPhone para o Android com o mesmo número de telefone e não está recebendo mensagens de texto, cancele o registro no iMessage.
Siga os passos abaixo:
- Inicie as configurações no seu iPhone.
- Vá para a seção Mensagens e desative o controle deslizante do iMessage.
Solução 8: atualize seu aplicativo de mensagens
Se o seu aplicativo de mensagens estiver desatualizado ou tiver um bug, ele pode estar impedindo que você receba mensagens de texto. Certifique-se de que o aplicativo esteja atualizado para evitar esses problemas no futuro próximo.
Abaixo estão os passos a seguir:
- Acesse a Play Store e clique no ícone do seu perfil.
- Em seguida, selecione Gerenciar aplicativos e dispositivo.
- Vá para a seção Atualizações e navegue até a atualização do aplicativo Mensagens.
- Agora, toque no botão Atualizar para instalar a versão mais recente.
Solução 9: entre em contato com sua operadora
Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com sua operadora para obter assistência. Pode haver um problema com sua conta ou rede que eles podem ajudar a resolver.
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Note: Recomenda-se baixar e usar o software apenas em seu desktop ou laptop. O software não funcionará em telefones celulares.
Observação: (o uso desta ferramenta pode causar perda de dados. Portanto, lembre-se de fazer backup dos dados do Android com a Cópia de segurança & Restaurar ferramenta antes de usar este software.)
Conclusão
Estas são algumas das soluções testadas e comprovadas que você pode experimentar quando não estiver recebendo mensagens de texto do Android.
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E para mais perguntas ou dúvidas, entre em contato conosco pelo Twitter ou Facebook.
Henri Morgan is a professional blogger who loves to write blogs about Android & iOS related topics. He lives in Northern California and has almost 15 years of experience in the field of technology, tackling all kind of issues, errors or other problems. Currently he is a great contributor on Android Data Recovery Blogs and his blogs are loved by people where he guides to solve several Android related issues or any other problems. During his busy schedule, Henri finds some moments to spend time with his family and loves to play cricket.