8 métodos para corrigir o erro 924 na Google Play Store

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corrigir o erro 924 na Google Play Store

Se você é um usuário do Android, pode encontrar vários erros no seu telefone Android, certo? Até você pode ter experimentado também, mas muitos usuários relataram que encontraram um erro ao instalar qualquer aplicativo da Google Play Store.

De acordo com os usuários, o “código de erro 924” estava ocorrendo durante o download ou a instalação de aplicativos da Play Store.

O erro exibido na tela do Android foi “Não é possível baixar o aplicativo” e “Não é possível atualizar o aplicativo” etc.

Portanto, se você estiver enfrentando o código de erro 924 na Google Play Store e procurando soluções, este blog é para você. Aqui, guio algumas das melhores soluções que ajudarão você a corrigir o erro 924 na Google Play Store no Android.

Razão por trás do erro 924 na Play Store

Os usuários do Android enfrentam esse erro, mas na verdade não sabem por que ele aparece. Geralmente, o erro 924 ocorre devido a uma conexão de rede ruim ou quando a conexão Wi-Fi não é boa.

Mesmo quando há um problema nos dados e no cache do Google Play Store, também ocorre a mensagem de erro abaixo:

“O aplicativo não pode ser atualizado. Tente novamente e, se o problema persistir, obtenha ajuda para a solução de problemas. (Código do erro: 924) “

Como resolver o código de erro 924 na Google Play Store?

Agora, é hora de seguir as soluções que ajudarão você a se livrar do erro 924 da Google Play Store no Android. Todas essas são correções manuais que você deve seguir para resolver o problema facilmente.

Então, vamos seguir em frente e conferir as correções.

Solução 1: reinicie o seu telefone Android

Um dos melhores e mais sugeridos para corrigir qualquer tipo de erro no Android é reiniciar o seu telefone Android. Isso é simples e pode resolver qualquer tipo de problema ou questão no telefone Android.

A reinicialização geralmente atualiza a memória do telefone e todos os aplicativos em execução em segundo plano serão limpos.

Portanto, antes de procurar outras soluções, reinicie o dispositivo Android e verifique se o erro foi resolvido. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e selecione a opção Reiniciar. Depois disso, verifique se você pode acessar o aplicativo Play Store sem erros.

Método 2: limpando dados e cache da Google Play Store

Talvez você conheça o uso de dados em cache que ajudam a carregar o aplicativo mais rapidamente. Mas muitas vezes, esses dados ficam corrompidos e o erro 924 pode ocorrer. Muitos usuários relataram que solucionaram o erro limpando o cache e os dados da Google Play Store.

  • Primeiro, vá para Configurações> abra Gerenciar aplicativos / aplicativos
  • Agora, procure o aplicativo chamado Google Play Store e abra-o (quando houver várias guias, escolha “Tudo” nas configurações)
  • Em seguida, clique em Armazenamento na Google Play Store
  • Em seguida, clique em Limpar dados e selecione Dados e cache da play store
  • Depois de limpar os dados do aplicativo, depois de reiniciar o dispositivo, acesse a Google Play Store e tente fazer o baixar de qualquer aplicativo

Método 3: verificar a conexão com a Internet

A conexão à Internet é um grande problema para a mensagem de erro que você está passando. Portanto, verifique se o seu telefone tem conexão estável à Internet ou não.

Especialmente quando você usa o Wi-Fi, é necessário verificar se o seu dispositivo tem boa conexão. Você também pode realizar um teste de velocidade para obter uma conexão forte à Internet.

Método 4: Desativar o modo de economia de bateria

Outro fator importante que pode causar o erro 924 na Google Play Store é o modo de economia de bateria. Se esse recurso estiver ativado, poderá realmente levar ao erro 924. Esse recurso usará poucos recursos e também fechará os aplicativos em execução em segundo plano.

Os usuários relataram que, depois de desativar esse recurso, eles resolveram o erro 924 facilmente. Aqui estão os passos a seguir:

  • Puxe o menu rápido ou a barra de notificação para desativar o modo de economia de bateria e clique no ícone de economia de bateria

  • Quando você não obtiver essa opção, basta acessar Configurações
  • Procure aqui Bateria e desempenho e abra-a (alguns dispositivos têm a opção Bateria em Configurações e, dentro, você obterá o modo de economia de energia)

  • Em seguida, clique em Otimização da bateria> agora abra a opção Economizador de bateria
  • Aqui você precisa desativar o botão

É isso aí. Felizmente, agora você poderá baixar o aplicativo da play store

Método 5: Desinstalar atualização da Play Store

Quando o método acima não resolver o erro, você poderá tentar desinstalar a atualização da Google Play Store. Siga os passos abaixo:

  • Primeiro, vá para Configurações> abra Aplicativos e notificação
  • Agora abra Todos os aplicativos e pesquise na Google Play Store na lista
  • Depois disso, clique nos três pontos verticais e escolha a opção Desinstalar atualizações
  • Quando terminar, vá para a Play Store e tente instalar qualquer aplicativo ou atualizá-lo e veja se o mesmo erro aparece novamente.

Método 6: Remover e adicionar uma conta do Google

O problema pode ser da conta do Google que você possui no seu telefone. Portanto, você deve removê-lo e adicioná-lo novamente, seguindo as etapas abaixo:

  • Primeiro, abra Configurações no seu telefone
  • Em seguida, abra Contas e escolha a opção Google
  • Escolha aqui o endereço principal do Gmail e clique em pontos tridimensionais
  • Em seguida, escolha “Remover conta” e clique na opção OK
  • Agora, novamente, vá para a opção Contas e clique em Adicionar conta
  • Aqui, selecione Conta do Google e escolha existente
  • Em seguida, adicione sua conta do Gmail no seu telefone

Depois de concluído, acesse a loja de jogos do Google e tente instalar ou atualizar qualquer aplicativo

Método 7: Redefinir o dispositivo de fábrica

Quando todos os métodos acima não funcionarem, resta apenas uma opção e a redefinição de fábrica. Este é o último método para corrigir o erro 924 na Google Play Store.

Mas verifique se você fez backup de todo o conteúdo essencial do telefone, porque esse método limpa todos os dados do telefone.

Depois de fazer backup de todos os dados, siga as etapas abaixo:

  • Primeiro, vá para Configurações> procure Backup e redefinição> e clique nele
  • Agora clique na redefinição de dados de fábrica na opção “Backup e redefinição
  • Aqui, verifique se todos os dados estão salvos em outro dispositivo e, finalmente, toque em “Redefinir dispositivo

Método 8: Melhor maneira de resolver o erro 924 na Google Play Store

Além de todos os métodos acima, uma das melhores maneiras de se livrar do código de erro 924 na Google Play Store é usando do Android Reparação. Esta ferramenta profissional ajuda a resolver qualquer tipo de problema no Android sem nenhum problema. Pode realmente ajudar você a lidar com a situação e você pode acessar a Google Play Store mais uma vez para atualizar ou instalar novos aplicativos ou jogos.

Ele resolveu vários outros erros no telefone Android e tem a capacidade de resolver o código de erro 924 na loja de jogos no Android. Então, basta baixar software Android Reparação e solucionar o erro 924 na Google Play Store.


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Nota: É recomendável que você baixe e use o software em seu Desktop ou Laptop . A recuperação dos dados do telefone no próprio telefone é arriscada, pois você pode acabar perdendo todas as suas informações preciosas devido a substituição de dados.


Conclusão

Portanto, este blog descreve completamente o código de erro 924, as razões por trás dele e as melhores maneiras de resolver o erro 924 da Google Play Store no telefone Android. Depois de seguir os métodos acima, espero que você possa acessar a loja de jogos do Google e possa instalar ou atualizar os aplicativos que desejar.

Quando nada acontecer, use o software Android Reparação para resolver a situação e se livrar do erro 924.