9 soluções eficazes para corrigir o erro 491 na Google Play Store

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corrigir o erro 491 na Google Play Store

Você encontrou o “erro 491” na Google Play Store ao baixar ou instalar aplicativos?

Preocupado com a forma de superar esse erro, pois não permite instalar seus aplicativos favoritos da Play Store?

Se sua resposta for sim a todas essas perguntas, aguarde !!!.

Você não está sozinho para encontrar esse erro, mas muitos usuários relataram a mesma situação. O erro 491 da Google Play Store pode ocorrer em qualquer telefone Android como Samsung, HTC, ZTE, Nexus e outros. Devido a isso, os usuários não podem baixar ou atualizar nenhum aplicativo.

Portanto, para lidar com esse tipo de erro, criei este blog que ajudará você a corrigir o “erro 491 da Google Play Store.

Quais são os motivos do erro Play Store 491?

Bem, o erro pode ocorrer a qualquer usuário a qualquer momento durante o uso do aplicativo Play Store. No entanto, não há uma discussão específica sobre esse erro, mas algumas causas estão por trás dele que ocorrem em telefones Android.

Eles são:

  • Pode ser que sua conta do Google tenha algum problema
  • O aplicativo Play Store pode ter dados corrompidos
  • Devido a configurações incompatíveis com o Google Play no dispositivo

Talvez também haja alguns motivos, mas não se preocupe, pois o erro pode ser corrigido.

Como corrigir Google Play Erro 491 No Android

Agora é hora de seguir as soluções que ajudarão você a corrigir o erro 491 da Google Play Store em telefones Android. Os usuários experimentam essas soluções e elas são eficazes.

Então, vamos seguir em frente e confira as soluções para corrigir o erro 491 na loja de jogos.

Solução 1: reinicie seu telefone / tablet Android

A primeira solução que eu recomendo especialmente para lidar com esse tipo de erro é reiniciar o dispositivo. Sempre que encontrar o erro 491, reinicie imediatamente o telefone. Isso fechará todos os aplicativos em execução em segundo plano e você poderá iniciar o aplicativo desde o início.

Basta pressionar o botão Liga / Desliga por alguns segundos, após o qual você desligará ou reiniciará a opção. Basta clicar na opção. Depois que o telefone estiver ligado, tente usar o aplicativo Play Store. Felizmente, o erro 419 passou dos telefones / tablets Android

Solução 2: limpe o cache e os dados do Google Play

Quando reiniciar não ajuda, tente limpar o cache e os dados da Google Play Store. Este também é um passo útil para se livrar dos erros 491 da Play Store.

  • Primeiro, vá para Configurações> e clique em Aplicativos ou Aplicativos
  • Agora desça para encontrar o Google Play Store e o Google Play Service
  • Depois disso, selecione Google Play Store / Google Play Service
  • Em seguida, toque na opção Limpar dados e Limpar cache

Depois de fazer isso, acesse a Play Store e tente instalar os aplicativos ou jogos que você gosta. Veja se o mesmo erro está ocorrendo ou não após a limpeza do cache e dos dados. Se o mesmo erro ocorrer novamente, tente a próxima solução.

Solução 3: remover e adicionar novamente sua conta do Google

Outra solução que pode ajudá-lo a superar esse erro é removendo a Conta do Google. Este é mais um método eficaz que qualquer pessoa pode seguir. Só é necessário remover a conta do Google, reiniciá-la e adicionar novamente a mesma conta.

Aqui estão as etapas a seguir:

  • Primeiro, vá para Configurações> Contas> clique na opção Google e, em seguida, clique em Remover conta do Gmail
  • Depois disso, reinicie o seu dispositivo
  • Agora, novamente, vá para Configurações> Contas e adicione novamente a mesma conta do Google ao seu telefone

Depois que todas as etapas terminarem, abra o Google Play Store e escolha a conta do Gmail. E aqui você pode baixar qualquer aplicativo ou jogo da Play Store sem nenhum problema.

Solução 4: Desinstalar atualizações para o Google Play Apps

Você também pode tentar desinstalar as atualizações do Google Play e verificar se o erro foi resolvido ou não. Aqui estão as etapas a seguir:

  • Primeiro, vá para Configurações> Aplicativos> Google Play Store> Desinstalar atualizações
  • Depois disso, vá novamente para Configurações> Aplicativos> Serviço Google Play> Desinstalar atualizações
  • Agora, reinicie o seu dispositivo e veja se o erro foi resolvido.

Solução 5: exclua seu APN com conjunto de proxy / porta

Esta é mais uma solução possível para corrigir o erro 491 na loja de jogos. Isso ajudou muitos usuários e, portanto, as etapas são as seguintes:

  • Primeiro, vá para Configurações> Conexão de rede> Mais redes> Redes móveis
  • Em seguida, toque em Nomes de pontos de acesso
  • Agora clique em cada APN e verifique se eles têm proxy / porta configurada
  • Aqui, se você vir alguém com o proxy / porta definido, exclua o APN

Solução 6: redefinir preferências de aplicativos

Ainda assim, você encontra o mesmo erro no seu telefone e tenta redefinir as preferências do aplicativo.

Os passos a seguir:

  • Primeiro, vá para Configurações e clique em Aplicativos
  • Agora toque no ícone de três pontos no canto superior direito
  • Aqui, selecione Redefinir preferências do aplicativo e clique nele.

É isso aí. Felizmente, agora você não receberá nenhum erro. Também não precisa se preocupar, pois os dados do seu telefone estão seguros.

Solução 7: tente baixar o APK

Esta solução não é a perfeita, mas a especial quando você segue as etapas. Depois de fazer isso, seu dispositivo funcionará bem sem mostrar nenhum erro. Então, aqui estão as etapas que você deve seguir e, esperançosamente, você ficará livre desse erro 491 da Google Play Store.

  • Primeiro, vá para Configurações> clique no botão de segurança
  • Em seguida, vá novamente ao botão Fonte desconhecida e toque no interruptor que mostra

Depois de fazer todas essas alterações, agora você poderá baixar aplicativos e outros jogos de fontes desconhecidas que saem do Google Play Store.

Solução 8: redefinição de fábrica do seu dispositivo Android

Este é o último recurso depois de tentar todos os métodos acima. Quando todos os métodos acima falharem, a redefinição de fábrica do telefone / tablet Android pode resolver o problema. Fazendo isso, todos os dados e configurações serão apagados; portanto, faça backup de todos os seus dados essenciais antes de executar esse processo.

Agora siga os passos:

  • Após fazer o backup dos dados, vá para Configurações> Backup e redefinição
  • Em seguida, clique em Redefinição de dados de fábrica

Isso apagará todos os seus dados do telefone e seu dispositivo se tornará um novo e livre de erros.

Agora você pode facilmente acessar a Play Store, fazer o download e instalar qualquer aplicativo que desejar.

Solução 9: Melhor maneira de corrigir o erro do Google Play Store 491 no Android

Além de todos os métodos mencionados acima, uma das melhores maneiras de resolver o erro 491 na Google Play Store é usando o software Android Reparação. Esta ferramenta profissional ajuda a lidar com qualquer tipo de erro em telefones / tablets Android. O software é fácil de usar e permite que os usuários enfrentem o erro 491 da Google Play Store.

Além de resolver o erro 491 na loja de jogos, ele também resolve outros erros do Android, além de telefones Android presos no loop de inicialização, erro no modo de recuperação, aplicativos que continuam travando, configuração interrompida e outros.

Portanto, sem qualquer preocupação, basta baixar Android Reparação e corrigir o erro 491 da Google Play Store no telefone Android.


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Nota: É recomendável que você baixe e use o software em seu Desktop ou Laptop . A recuperação dos dados do telefone no próprio telefone é arriscada, pois você pode acabar perdendo todas as suas informações preciosas devido a substituição de dados.


Conclusão

O erro 491 da Google Play Store é um código de erro comum que ocorre em qualquer usuário de telefone / tablet Android. Este erro ocorre ao baixar ou instalar qualquer aplicativo da Play Store. No entanto, aqui neste blog, forneci algumas das melhores soluções para corrigir o erro 491 da Google Play Store.

Além dos métodos, você também deve tentar o software Android Reparação para corrigir instantaneamente o erro. Essa ferramenta de terceiros funciona de maneira eficaz para lidar com esse tipo de erro ou problema no Android.