WhatsApp é um dos aplicativos populares de mensagens instantâneas usado por milhões de usuários em todo o mundo. Ele permite enviar e receber grandes quantidades de dados todos os dias e, para alguns usuários, esses dados também são importantes.
Fazer backup dos dados do WhatsApp pode ajudar na exclusão indesejada e esse backup é feito automaticamente pelo próprio aplicativo. Mas às vezes, esse backup não funciona normalmente e fica preso. Muitos usuários relataram sobre isso e queriam saber se há alguma maneira de resolver isso.
Este blog vai certamente ajudá-lo a corrigir o backup do WhatsApp travado no erro do Android, orientando-o sobre algumas possíveis correções.
Parte 1: melhor maneira de fazer backup de dados do Whatsapp para o computador
A primeira e confiável solução é fazer backup de todo o seu histórico de bate-papo do WhatsApp no computador com segurança. Independentemente de seu backup do WhatsApp travar ou não, você deve usar uma ferramenta poderosa como Android Dados Backup e restauração para fazer backup dos dados do WhatsApp. Esta é a maneira perfeita de fazer backup de todas as suas mensagens e histórico de bate-papos quando o backup do WhatsApp não estiver funcionando.
Ele funciona de forma eficaz para fazer backup de bate-papos, fotos, vídeos, documentos, etc. e com um único clique, torna-se fácil de operar. Ele suporta todos os telefones Android e permite aos usuários visualizá-los antes de restaurar. Esta é a melhor maneira de manter seu backup do WhatsApp seguro e pode restaurar quando necessário.
Então você só precisa baixar e instalar esta ferramenta incrível e fazer backup de seus dados importantes do WhatsApp.
Parte 2: Soluções manuais para corrigir o backup do WhatsApp travado no Android
Agora é hora de verificar as possíveis correções que ajudarão você a travar o backup do bate-papo do WhatsApp no Android. Então, vamos examiná-los:
Solução 1: Reinicie o seu dispositivo
A reinicialização tem o poder de corrigir quaisquer bugs ou falhas nos telefones Android, portanto, você também deve reiniciar o dispositivo uma vez. Isso pode solucionar o erro que você está enfrentando, pois esse problema que parece difícil será resolvido logo, somente quando você reiniciar o telefone.
Portanto, o que você precisa fazer é sair do WhatsApp e reiniciar o telefone uma vez. Isso ajudará a começar a fazer backup de bate-papos ou mensagens do WhatsApp sem nenhum problema. Mas se o problema persistir, vá para a próxima solução.
Solução 2: Forçar Parada Whatsapp
Quando reiniciar não ajuda você, então tente forçar a parada do WhatsApp no telefone. Isso ajudará você a corrigir o problema que está encontrando no WhatsApp.
Aqui está o que você deve fazer:
Primeiro, vá para Configurações> Aplicativos> agora abra a Lista de Aplicativos> escolha WhatsApp> clique em “Forçar Parada”.
Depois disso, abra o WhatsApp e verifique se o backup está funcionando ou não.
Solução 3: atualize o WhatsApp para a versão mais recente
Quando o WhatsApp não é atualizado para a versão mais recente, você também pode se deparar com o backup do WhatsApp travado no Android. Quando você atualiza o aplicativo para o mais recente, ele tem a capacidade de corrigir bugs e também melhora seu desempenho.
Portanto, você também deve atualizar o aplicativo seguindo as etapas abaixo:
- Primeiro, abra a Google Play Store> clique em três linhas
- Em seguida, clique em Meus aplicativos e jogos> pesquise WhatsApp Messenger> clique em ATUALIZAR
Solução 4: feche todos os aplicativos em execução em segundo plano
Quando muitos aplicativos estão sendo executados em segundo plano, também há uma chance de o backup do WhatsApp travar. Portanto, você só precisa fechar todos os aplicativos em execução em segundo plano. Basta clicar no ícone do alternador de aplicativos e todos os aplicativos em execução em segundo plano ocorrerão.
A partir daí, feche o WhatsApp e reinicie o WhatsApp. Verifique se o backup está funcionando ou não.
Solução 5: verifique o armazenamento no dispositivo
Quando o backup do WhatsApp ainda travar, você deve procurar espaço de armazenamento no telefone. É uma etapa muito importante porque quando houver menos espaço no telefone, esse tipo de mensagem de erro irá ocorrer.
Aqui estão as etapas para verificar seu espaço de armazenamento no telefone:
Vá para Configurações> clique na opção Armazenamento. A partir daqui, você pode ver o espaço de armazenamento disponível no seu dispositivo. Além disso, você pode ver qual aplicativo está ocupando espaço máximo no telefone.
Solução 6: escolha o programa beta do WhatsApp
Quando o mesmo problema ocorre continuamente, você deve se inscrever no programa beta do WhatsApp. Isso ajudará você a testar quaisquer novas atualizações antes de serem lançadas publicamente. Mas se você estiver usando a versão beta do WhatsApp, os usuários podem descobrir que o backup do bate-papo do WhatsApp está travado.
Portanto, você só precisa ir para a página do programa beta e, em seguida, optar por resolver os problemas relacionados aos bate-papos do WhatsApp.
Solução 7: assine novamente na conta do WhatsApp
Muitas vezes, o problema com o qual você se depara não é o principal. É apenas porque o servidor WhatsApp não consegue sincronizar corretamente com a conta do Google no WhatsApp. Em tal situação, você só precisa fazer logout do aplicativo e fazer login novamente nele.
Esta é uma solução instantânea para backup do WhatsApp travado no Android.
Solução 8: use uma conta diferente do Google Drive
Se você ainda enfrentar o mesmo problema com os dados de backup do WhatsApp, sugiro que use uma conta diferente do Google Drive. Se você não tem nenhuma outra conta no Google, crie uma nova e altere as configurações de backup no aplicativo. Depois disso, verifique se o processo de backup está funcionando bem ou não.
Conclusão
Então o dela chega ao fim deste blog e espero que quaisquer soluções mencionadas aqui ajudem você a consertar o backup do WhatsApp travado no Android. Experimente todas as soluções manuais e veja qual delas funciona para você.
Além disso, sugiro que você use a ferramenta Android Dados Backup e restauração para fazer backup completo de seus bate-papos do WhatsApp e outros dados. Esta é uma maneira eficaz que funciona com um clique e, sempre que necessário, você pode restaurá-los sem complicações.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.