O ChatGPT se tornou uma ferramenta amplamente utilizada para pesquisa, escrita e tarefas diárias. No entanto, muitos usuários do Android têm se deparado recentemente com a mensagem “Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.” Esse erro pode interromper conversas e reduzir a produtividade. Portanto, se você estiver enfrentando esse erro, não se preocupe. Aplicando as soluções mencionadas neste post, você pode corrigir o erro “Algo deu errado” no ChatGPT com facilidade.
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- Inicie o programa e selecione marca, nome, modelo, país/região e operadora e clique Next.
- Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão do processo de reparo.
Por que está mostrando “Algo deu errado” no ChatGPT?
Quer saber o que pode causar esse erro no ChatGPT? Bem, falando em motivos, várias causas podem desencadear isso. Mas aqui estão os motivos mais comuns:
- Conexão de rede fraca ou instável
- Cache do aplicativo ou do navegador corrompido
- Conflitos de sessão
- Aplicativo ou navegador ChatGPT desatualizado
- Servidores OpenAI podem enfrentar tempo de inatividade ou tráfego intenso
- Extensões de segurança bloqueiam os recursos do ChatGPT.
Depois de extrair as causas comuns, é hora de conhecer as possíveis soluções para lidar com essa situação.
Como resolver o erro “Algo deu errado” no ChatGPT em um celular Android?
Descubra as soluções para corrigir o erro “Algo deu errado” caso o problema persista no ChatGPT nesta seção e tente-as uma a uma, conforme mencionado.
Método 1 – Verifique sua conexão com a internet
Seja usando o aplicativo ChatGPT ou um navegador da web, é vital garantir uma conexão de internet estável. Uma conexão fraca pode interromper a comunicação com os servidores ChatGPT. Portanto, desative e reative seus dados móveis, reinicie o roteador ou alterne para uma rede Wi-Fi forte.
Método 2 – Limpe o cache e os cookies
Às vezes, cache ou cookies corrompidos podem impedir que o ChatGPT carregue corretamente e exiba um erro. Portanto, você deve tentar limpar o cache do aplicativo e do navegador para atualizar a sessão.
Se estiver usando o aplicativo ChatGPT:
- Acesse Configurações >> Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos.
- Localize e toque em ChatGPT >> Armazenamento.
- Toque em Limpar Cache e Limpar Dados.
Se estiver usando o ChatGPT no navegador:
- Abra o navegador Chrome no Android.
- Toque no ícone de 3 pontos (Mais) no canto superior direito e toque em Configurações.
- Em seguida, toque em Privacidade e segurança >> Limpar dados de navegação.
- Escolha o período (Todo o período) >> toque em Limpar agora.
Leia também: ChatGPT não consegue carregar o histórico: desafios de navegação e aprimoramento de conversas
Maneira 3 – Corrija o erro “algo deu errado” no ChatGPT saindo e entrando novamente
Outro truque eficaz que você pode tentar para solucionar esse erro irritante é sair da sua conta ChatGPT e entrar novamente. Você terá que esperar alguns segundos antes de entrar novamente. Uma nova sessão de login pode corrigir falhas temporárias.
Maneira 4 – Atualizar o aplicativo ou navegador ChatGPT
Usar uma versão desatualizada do aplicativo ou navegador ChatGPT pode gerar esta mensagem de erro. Tudo o que você precisa fazer é considerar atualizar o aplicativo ou navegador para lidar com a situação.
Veja como fazer isso:
Para usuários do aplicativo:
- Abra o aplicativo Google Play Store no seu Android.
- Em seguida, clique no ícone de Perfil >> Gerenciar aplicativos e dispositivo.
- Em seguida, acesse a seção Atualizações disponíveis >> verifique se há atualizações do aplicativo ChatGPT.
- Se houver alguma atualização disponível, você verá o botão Atualizar; basta tocar nele.
Para usuários de navegador:
- No seu celular ou tablet, acesse o aplicativo Play Store.
- Toque no ícone de perfil >> escolha Gerenciar aplicativos e dispositivo.
- Na seção “Atualizações disponíveis“, encontre o Chrome.
- Agora, toque em Atualizar.
Método 5 – Verifique o status do servidor ChatGPT
Muitos usuários relataram recentemente em fóruns que receberam a mensagem “algo deu errado” caso o problema persista, indicando o erro ChatGPT devido a problemas no servidor.
Portanto, se você também estiver enfrentando esse erro devido a tempo de inatividade do servidor ou tráfego intenso, visite a página oficial de status para confirmar. Se o erro indicar que o servidor está inativo, aguarde até que o problema seja resolvido.
Método 6 – Use o modo anônimo
Se você estiver usando o ChatGPT no navegador do seu Android, é recomendável abrir o ChatGPT no modo anônimo ou na navegação privada. Este método ajuda a desativar dados em cache e até mesmo extensões. Se funcionar, o problema provavelmente está relacionado às configurações normais do seu navegador.
Método 7 – Tente um dispositivo ou navegador diferente
Mesmo depois de tentar as correções acima, se o erro persistir, tente fazer login em outro dispositivo. Se você for um usuário de telefone Android, mude para um desktop ou vice-versa. Esta etapa isola se o problema é específico do dispositivo.
Além disso, você pode até mudar para outro navegador, como Firefox ou Edge. Usar um navegador diferente geralmente corrige falhas ocultas.
Perguntas Frequentes:
Um erro geralmente aparece quando há falhas temporárias, problemas de conectividade ou problemas no servidor.
Se o ChatGPT não estiver funcionando, é recomendável verificar sua conexão com a internet e recarregar a página. Se ambas as correções falharem, tente sair e entrar novamente ou usar o modo anônimo.
O ChatGPT tem limites para gerenciar custos, equilibrar a carga do servidor, garantir acesso justo para todos os usuários e manter a estabilidade do sistema.
Para corrigir o erro ‘Você atingiu nossos limites de mensagens, tente novamente mais tarde’ do ChatGPT, siga as dicas abaixo:
A melhor alternativa ao ChatGPT é o Gemini. Por que o ChatGPT sempre me dá um erro?
Como corrigir o ChatGPT que não está funcionando?
Por que o ChatGPT tem um limite?
Como corrigir o erro ‘Você atingiu nossos limites de mensagens, tente novamente mais tarde’ do ChatGPT?
Quem é o maior concorrente do ChatGPT?
Conclusão
Então, este artigo é sobre como resolver o erro “algo deu errado” no ChatGPT. Todas as soluções alternativas possíveis são muito eficazes e podem ser aplicadas mesmo sem qualquer conhecimento técnico. Portanto, experimente-as uma vez e resolva a situação você mesmo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha sido útil.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.