Está preso com a mensagem de erro “this account is not allowed to use WhatsApp due to spam” error? Não se preocupe, você não está sozinho, estou aqui para ajudar. Este aviso geralmente aparece quando o WhatsApp sinaliza sua conta por atividade incomum. Mas a boa notícia é que você pode corrigir isso e recuperar o acesso à sua conta.
Este blog fornece soluções e dicas sobre como corrigir esse erro no Android e desfrutar de uma experiência sem interrupções.
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- Inicie o programa e selecione marca, nome, modelo, país/região e operadora e clique Next.
- Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão do processo de reparo.
Por que ocorre o erro “Esta conta não tem permissão para usar o WhatsApp”?
Como todos sabemos, o WhatsApp tem regras rígidas que devem ser seguidas para proteger os usuários contra spam e uso indevido. Da mesma forma, vários motivos podem restringir sua conta e levar a esse erro:
- Você compartilhou links suspeitos ou prejudiciais.
- É possível que você envie mensagens em massa ou automatizadas.
- Você foi denunciado por vários contatos.
- Entrou e criou muitos grupos em um curto período.
- Você violou os Termos de Serviço do WhatsApp.
Como corrigir o erro “this account is not allowed to use WhatsApp due to spam” Android?
Para corrigir este erro, experimente estas soluções uma a uma.
Maneira 1 – Verifique se é um banimento temporário
É importante verificar se é um banimento temporário ou permanente. Às vezes, o WhatsApp emite apenas um banimento temporário. Você verá um cronômetro em contagem regressiva. Nessas situações, você deve aguardar o término do banimento. Se for um banimento permanente, tente as outras soluções.
Leia também: Erro do WhatsApp CORRIGIDO – Este áudio não está mais disponível [100% funcional]
Maneira 2 – Solicite uma avaliação
Quando o aplicativo WhatsApp exibe um aviso de banimento, “this account is not allowed to use WhatsApp due to spam”, você não pode mais usar o aplicativo. A melhor maneira é recorrer do banimento e recuperar sua conta.
Aqui estão os passos completos a serem seguidos:
- Abra o WhatsApp e procure os detalhes do banimento.
- Se estiverem lá, você deve tocar na opção “Solicitar uma análise“.
- Assine um formulário de apelação e conclua o processo.
- Ao enviar uma apelação, aguarde o feedback.
No entanto, se o botão “solicitar” não estiver disponível ou você precisar manter contato por e-mail, aqui está um exemplo de apelação: envie um e-mail para support@whatsapp.com e peça para eles analisarem sua conta.
Maneira 3: Limpar o cache e os dados do aplicativo WhatsApp
Como qualquer outro aplicativo, o WhatsApp também acumula cache, o que ocasionalmente causa problemas de desempenho, incluindo este erro de spam. Nesse caso, você deve limpar o cache e os dados do aplicativo para corrigi-lo.
Veja como fazer isso:
- Navegue até Configurações >> Aplicativos e notificações ou Gerenciamento de aplicativos
- Em Todos os aplicativos >> encontre o WhatsApp.
- Selecione Armazenamento >> e, em seguida, Limpar armazenamento ou Limpar dados.
- Agora, reinicie o seu telefone.
Se este método falhar, tente o próximo.
Método 4 – Evite Aplicativos de Terceiros
Se você estiver usando alguma versão modificada do WhatsApp, como GbWhatsApp, WhatsApp Plus, YoWhatsApp, FMWhatsApp, WhatsApp Aero, OGWhatsApp, etc., considere desinstalá-la. O uso desses aplicativos viola as políticas do WhatsApp e frequentemente causa banimentos permanentes.
Método 5 – Corrija o erro “Esta Conta Não Tem Permissão para Usar o WhatsApp” verificando se o Servidor do WhatsApp Está Inativo
Outra solução que você pode tentar para corrigir esta mensagem de erro é verificar o status dos servidores do WhatsApp. Basta visitar o site do DownDetector para resolver o problema. Se o servidor estiver em manutenção, aguarde pacientemente até que ele seja restaurado.
Método 6 – Quando o WhatsApp te Bane Permanentemente
Por último, mas não menos importante, se o WhatsApp confirmar um banimento permanente, você não poderá recuperar a conta. Nesse caso, a única opção é criar uma nova conta registrando um novo número.
Siga os passos abaixo para fazer isso:
- Baixe o aplicativo WhatsApp na Play Store.
- Abra o aplicativo e concorde com os termos e a política de privacidade.
- Selecione seu país e insira seu número de celular no campo selecionado.
- Agora, verifique o número com um código de 6 dígitos enviado para o seu número de telefone.
- Assim que verificar o número, configure seu perfil adicionando seu nome e foto de perfil e comece a conversar.
Leia também: Corrigir o problema de espera por esta mensagem no WhatsApp. Isso pode demorar um pouco!
Perguntas Frequentes:
Para desbloquear sua conta do WhatsApp se ela for banida por spam, você precisa solicitar uma análise em um aplicativo ou usando uma página oficial de suporte do WhatsApp.
É possível que você esteja usando aplicativos de terceiros não autorizados (como GBWhatsApp ou FMWhatsApp), enviando spam ou mensagens em massa, ou adicionando usuários a grupos sem a permissão deles.
Os banimentos por spam de uma conta do WhatsApp duram de algumas horas a vários dias, enquanto os banimentos permanentes causam a perda definitiva da sua conta, juntamente com os seus dados.
Sim, você pode excluir sua conta do WhatsApp quando quiser. Mas lembre-se de que a exclusão da sua conta é irreversível.
Para reativar sua conta do WhatsApp, você precisará reinstalar o aplicativo WhatsApp a partir do Google Play e verificar seu número de telefone com o código de 6 dígitos enviado a você. Caso sua conta tenha sido banida, você precisará entrar em contato com o suporte do WhatsApp e fornecer todos os detalhes sobre o motivo pelo qual acredita que sua conta foi banida. Como Desbloqueio Minha Conta do WhatsApp Devido a Spam?
Por Que Fui Banido do WhatsApp Sem Motivo?
Quanto tempo dura um banimento por spam no WhatsApp?
Posso excluir minha conta do WhatsApp e criar uma nova?
Como reativo minha conta do WhatsApp?
Resumindo
Então, aqui estão algumas dicas que você precisa seguir passo a passo para se livrar do erro “Esta conta não tem permissão para usar o WhatsApp devido a spam” e manter sua conta segura e ativa. No entanto, se não conseguir corrigir o erro, tente entrar em contato com a equipe de suporte para obter mais ajuda.
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James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for pt.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.